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申通支持各大電商平臺春節發貨

放大字體??縮小字體 時間:2022-01-08 22:43    熱度:47
1月8日消息,作為首批響應全年無休的快遞企業,申通過年不打烊項目發言人李琴表示,申。。。

1月8日消息,作為首批響應“全年無休”的快遞企業,申通“過年不打烊”項目發言人李琴表示,“申通在服務電商方面擁有豐富經驗,已經與各主要電商平臺及廣大商家建立了長期、良好的合作,特別是在日常運營和業務創新上的合作非常密切。”

申通支持各大電商平臺春節發貨

李琴介紹,2021年雙11之后,申通就啟動籌備“過年不打烊”,與合作電商平臺密切對焦。淘系、拼多多、抖音、快手等平臺物流負責人均確認,春節合作與日常保持一致,支持申通提供充分資源和優質服務,保障商家發貨。

李琴也確認,申通會正常為各大電商平臺的商家提供攬派、中轉等服務,目前正在與各平臺緊密對接節日需求,預測包裹量,匹配相應資源予以保障,全國中心、車隊、網點都已做好迎戰準備。

據悉,申通已于一個多月前成立由總裁擔任組長的“過年不打烊”決策組和拉通各部門、省區負責人的高級別項目組,采取“日日碰”的方式確定策略、統籌資源,有效保障所有轉運中心正常運轉,24小時動態更新車輛運輸監測數據,確保貨物及時流通;協調部分網點車輛共用,保障最大化利用;

對于一線快遞小哥、操作員工、值守職能員工發放節日紅包,對偏遠網點還給予額外補貼,激發各環節能動性,從而確保在不打烊期間給全平臺、全區域、全商家提供及時、貼心的服務。

此外,申通會針對不同模式提供差異化服務,針對單量波動較大的商家如直播和促銷商家,會安排網點及時調配人力等資源,動態匹配發貨量;

針對本地倉配、“單點發全國”等不同模式,會統籌好區域內的人車場;針對頭部、腰部和小商家,總部、省區、網點會分層服務,定制物流及客服解決方案。

值得一提的是,近日,申通快遞通過官網、公眾號等多渠道發布公告,宣布2022年1月30日(臘月二十八)至2月4日(正月初四)啟動“過年不打烊”專項保障服務,其他時段則提供常態化服務。

申通快遞該項目總負責人陳波表示,主要進行了三大升級:服務范圍全面覆蓋。除少數受天氣、疫情影響區域及偏遠地區外,全網均正常提供服務;

服務對象全量開放。所有商家均可正常打印面單、寄送快遞,享受“不打烊”帶來的絲滑發貨體驗;前中后端持續運營。全網所有轉運中心、運輸車輛、服務網點正常運轉,數萬快遞小哥堅守崗位,市場、客服等支撐體系24小時在線,保障服務無憂 2020国产情侣在线视频播放,无遮挡h肉动漫网站免费观看,伊人精品成人久久综合,亚洲色成人网站www永久在线
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