來源:小強熱線浙江教科
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杭州董先生樓下的鄰居反映他家漏水,他找來維修人員做了補漏處理,花了7000元。事后,董先生看到新聞報道,意識到這可能是一個騙局。
膠水180元一斤
補完漏發現用了40斤
董先生在杭州嘉綠西苑有套房子,是七樓。他家廚房下面就是樓下鄰居的北陽臺。最近鄰居反映,他家廚房漏水,漏到樓下陽臺了。
董先生請物業的人來檢查,物業的方案是砸磚找漏點,然后再補漏。董先生覺得太折騰,上網搜索補漏公司,發現了一個鏈接,在上面做了登記,很快有一位維修師傅上門了。
董先生
他到現場一看,就說這個好修的,我一聽又不要砸磚,又不要拆臺盆,還是在六樓的家里補修,那我真的是撿個大便宜了。
董先生說,當時維修師傅告訴他,他的情況不需要找漏點,只要在六樓陽臺頂部打孔注膠,就可以補漏。
董先生說,打孔注膠前,維修師傅告訴他,一斤膠水需要180元。他想了想,價格不便宜,不過應該也用不了幾斤??墒?,等到施工完畢結賬的時候,董先生傻眼了。
董先生
一稱用了40多斤,當時的報價是8000多塊,我傻了,當時他報價180塊一斤我是知道的,我不知道他要用多少量,跟他討價還價還到7000。
董先生一狠心,最終把錢付給了對方。不過第二天,董先生發現,樓下鄰居的漏水問題是解決了,不過自家廚房開始漏水了。
從董先生提供的視頻來看,廚房地板上面確實有不少水。當初董先生找到補漏公司,對方有保修10年的承諾,他隨即聯系那位維修師傅,得到的回答讓他非常氣憤。
董先生
他說你把還價的1000給我,我再幫你叫個人過來,我昨天跟他說了,你還有保修十年,他不回應我了。
根據董先生提供的聯系方式,記者聯系上了當時上門服務的張師傅。首先,對于用了40斤膠水,張師傅給出了解釋。
張師傅
他說你打多一點,意思是打滿,說里面不要有空隙。都是正常做的,如果他按照要求做的話,我都能給他打完。
同時,張師傅表示,現在董先生家漏水,屬于新的問題,和他沒有任何關系。
張師傅是三替員工嗎?
三替:膠水只需4元一斤
董先生說,當時他在百度上搜索三替防水補漏,頁面跳出后,自己聯系上對方,對方表示是三替公司的工作人員。但是,根據董先生提供的截圖,這個頁面并沒有三替的字樣,同時右下角注明是廣告。
董先生
維修師傅沒有工作衣的,合同也沒簽,我當時最貪圖的是不要砸磚,又能給我堵漏堵好。
記者向當天上門的張師傅做了核實,他表示自己是三替公司的,便匆匆掛斷了電話。
記者隨后陪同董先生趕到了杭州三替公司。
杭州三替集團有限公司 工作人員
這個不是我們三替的啊,我們三替的官網是三替集團有限公司,這個跟我們沒有關系的,我們補漏會有發票收據。
董先生意識到,自己是找李逵找到李鬼了。針對此事,三替公司一位負責人做了進一步的解釋,他表示,現在市面上,專業的防水補漏公司都已經不采用打孔注膠的方式了,而是用儀器查找漏點再補漏。
針對董先生的情況,三替表示,首先,膠水的價格,市面上只要4元一斤;另外,董先生家的漏,也不需要40斤膠水來補。同時,他們也頻繁接到類似投訴,針對市場上的冒充行為,目前正在打假。
近段時間以來,不少消費者反映,遭遇補漏騙局?;ㄙM近萬元購買膠水,卻越補越漏,后續也找不到任何人擔責。
梳理大家的情況,一般都是在網上搜索信息,最終遭遇騙局。比如說董先生,通過百度搜索三替防水補漏,找到了那位張師傅。三替公司已經明確,張師傅和他們沒有任何關系,百度為何會做這樣的推薦呢?
百度客服
我先讓這邊的負責人排查一下,看是不是我們這邊投放的廣告,有可能是其他投放的廣告,先看看這邊的具體事宜,您這邊的情況已經記錄下來。
目前,百度正在調查那則廣告的來歷。但是,用戶通過百度搜索信息,為何推薦的卻是廣告呢?
百度客服
這邊進行正常開戶做廣告的話,我們都是有相關證件和信息核實才推廣的。
記者
既然有審核,為什么經常搜到錯誤的推廣呢?
百度客服
這個你要具體咨詢商家的情況了,我們不太清楚了。
目前,董先生已經向轄區內的杭州古蕩派出所報案。 在這里也要提醒大家,在通過搜索引擎查詢信息時,要多一份謹慎,多留一個心眼。
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